Aviso de Privacidad

Formulario de consulta

El formulario de solicitud de consulta en nuestra página de Contacto pide su nombre y apellido, su correo electrónico, un asunto y una descripción breve de su situación.

Cuando envía ese formulario, su información se envía directamente a la cuenta de correo de Google Workspace de nuestra propia firma ([email protected]) a través de un pequeño relevo del lado del servidor que nosotros operamos. Ninguna empresa externa de procesamiento de formularios recibe, almacena ni tiene acceso a su envío — el relevo únicamente transmite su mensaje, en tránsito, a nuestra propia bandeja de entrada, que administramos conforme a las prácticas de retención de correo de nuestra firma. Para prevenir spam y abuso, el relevo también registra la dirección IP del dispositivo remitente y una marca de tiempo junto con el mensaje, y usa la dirección IP para limitar la frecuencia de envíos a corto plazo; además, el formulario usa un campo oculto anti-spam y verificaciones automáticas para filtrar envíos de bots antes de que nos lleguen.

Algunos de nuestros anuncios en línea llevan a una página aparte con un formulario de solicitud más corto para empleadores. Ese formulario pide su nombre, su empresa, un correo electrónico de trabajo, un número de teléfono y el tipo de asunto migratorio de empleador con el que necesita ayuda. Se envía de la misma manera, por el mismo relevo, a la misma bandeja de entrada, con la misma dirección IP y marca de tiempo. También transmite cómo llegó usted a esa página — las etiquetas de campaña del enlace del anuncio que siguió, el identificador de clic de anuncios de Google, la página a la que llegó y la página de la que venía — para que podamos saber qué anuncios generan consultas.

Agendar una consulta (Calendly)

Nuestra página Agende una Consulta enlaza a Calendly, un servicio externo de agendamiento, para reservar una consulta introductoria gratuita o una consulta extendida de pago. Cuando sigue ese enlace y reserva un horario, sale de nuestro sitio y proporciona su nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier respuesta a las preguntas de agendamiento directamente a Calendly, no a nosotros.

Calendly es responsable de sus propias prácticas de datos una vez que usted está en su sitio. Su política de privacidad vigente está disponible en calendly.com/privacy.

Verificar al lanzamiento Confirmar las prácticas vigentes de cookies y de retención de datos de Calendly directamente contra su política publicada antes de la próxima revisión de esta página; esa política no fue verificada de forma independiente como parte de la investigación de este proyecto, y este aviso no debe leerse como un resumen de ella.

Mapa del lugar de consulta

Nuestra página de Contacto incluye un mapa del lugar donde se realizan las consultas con cita previa. El mapa se carga automáticamente cuando usted visita esa página, lo cual envía su dirección IP y la información estándar de la solicitud a Google — igual que si visitara Google Maps directamente. Si prefiere no hacerlo, esa dirección aparece en la página de Contacto como texto simple de todas formas, y puede buscarla usted mismo en lugar de usar nuestro mapa incorporado.

Cookies, analítica y publicidad

Este sitio usa dos herramientas para medir su uso. Cloudflare Web Analytics cuenta las vistas de página y mide el rendimiento del sitio de forma agregada — no usa cookies ni almacenamiento local, y no puede identificar a visitantes individuales.

Este sitio también usa Google Analytics (GA4) para medir las visitas a las páginas y, cuando usted envía uno de nuestros formularios, para registrar que se envió un mensaje — esto nos ayuda a entender qué páginas generan consultas. Si usted llega aquí desde un anuncio de Google, Google Analytics también conecta esa visita con el anuncio que lo trajo, para que podamos saber qué anuncios están funcionando. Google Analytics usa cookies para hacer esto. No recibe el contenido de su mensaje — solo que se realizó un envío. Puede optar por no participar en el rastreo de Google Analytics usando el complemento de exclusión de Google, y puede controlar cómo Google usa sus datos para anuncios en la Configuración de anuncios de Google.

Solo en esas páginas de anuncios, también usamos Microsoft Clarity para ver cómo los visitantes usan la página — por ejemplo, hasta dónde se desplazan y dónde dejan de llenar el formulario — para poder mejorarla. Clarity registra la actividad en la página, como clics, desplazamiento y movimiento del ratón, y usa cookies para hacerlo. Nunca registra lo que usted escribe en el formulario: el formulario está enmascarado, así que su contenido no se captura. Microsoft procesa estos datos conforme a su propia declaración de privacidad.

También usamos cookies publicitarias de Google y de Meta (la empresa detrás de Facebook e Instagram), para poder mostrar nuestros anuncios a personas que ya visitaron este sitio. Esto se conoce como retargeting. Cuando usted nos visita, Google Analytics y el Píxel de Meta registran qué páginas vio, junto con la información estándar que envía su navegador, como su dirección IP y el tipo de navegador. Google y Meta pueden usarla para mostrarle nuestros anuncios más adelante en sus servicios y para medir el rendimiento de nuestros anuncios, y pueden combinarla con información que recopilan en otros lugares, conforme a sus propias políticas de privacidad (la de Google y la de Meta). Nunca reciben lo que usted escribe en nuestros formularios. Para dejar de ver anuncios basados en sus visitas, use la Configuración de anuncios de Google, sus preferencias de anuncios de Facebook, o las páginas de exclusión de la Digital Advertising Alliance y de la Network Advertising Initiative.

Video (a futuro)

Condicional Todavía no existe contenido de video en este sitio. Cuando se agregue un video, se insertará usando el modo de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com) y no se cargará hasta que usted haga clic para reproducirlo. Esta sección describirá ese comportamiento una vez que se publique un video real.

Tipografías

Las tipografías de las páginas públicas de este sitio están alojadas en nuestro propio servidor; no se cargan desde Google Fonts ni desde ningún otro proveedor de tipografías. Visitar estas páginas nunca envía una solicitud a un servicio externo de tipografías. La única excepción es el editor de contenido de uso interno en /keystatic, que no forma parte del sitio público: su interfaz carga una tipografía desde Google Fonts.

Cuánto tiempo conservamos su información

Pendiente — a la espera de una política de la firma Este sitio todavía no indica un periodo de retención específico para las solicitudes de consulta. Ese periodo se establecerá como una decisión de política de la firma; no se inventa aquí, y esta sección se actualizará una vez que se decida.

Lo que no hacemos

• No vendemos su información.
• No compartimos la información de su solicitud de consulta con nadie fuera de nuestra firma, salvo lo necesario para responderle o cuando la ley lo exija.
• No compartimos lo que usted escribe en nuestros formularios con Google ni con Meta con fines publicitarios.

Preguntas sobre este aviso

Si tiene preguntas sobre este aviso de privacidad, escríbanos a [email protected] o llame al 954.860.8040.

Última revisión: 2026-10-15.